電子商務(wù)（Electronic Commerce）的定義：電子商務(wù)是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。
     但是電子商務(wù)沒有一個精確的概念，因為它是不斷發(fā)展的。
通俗的講，電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動。比如你網(wǎng)上購物就是典型的電子商務(wù)。
      不過，電子商務(wù)不光是指網(wǎng)上購物，而是將所有商務(wù)活動的數(shù)字化、電子化。例如企業(yè)市場調(diào)查、招聘、宣傳都在網(wǎng)上進(jìn)行，內(nèi)部管理也全面采用計算機，沒有門店都在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，這就是電子商務(wù)。
      電子商務(wù)的范圍很廣，一般可分為企業(yè)對企業(yè)(Business-to-Business)，企業(yè)對消費者(Business-to-Consumer)，消費者對消費者(Consumer-to-Consumer)3種模式，其中主要的有企業(yè)對企業(yè)(Business-to-Business)，企業(yè)對消費者(Business-to-Consumer)2種模式。隨著國內(nèi)Internet使用人數(shù)的增加，利用Internet進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物并以銀行卡付款的消費方式已日漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。
      目前國內(nèi)的電子商務(wù)市場雖然仍不成熟，但是成長速度，仍是有目共睹的。很多傳統(tǒng)企業(yè)面臨的已經(jīng)不是要不要做電子商務(wù)，而是如何能做好電子商務(wù)？